Warta21.com, Gresik – Krisis air bersih GKM Gresik kembali dikeluhkan warga Perumahan Gresik Kota Mas (GKM), Desa Dadapkuning, Kecamatan Cerme, Kabupaten Gresik, Rabu (16/9/2026). Ratusan penghuni mengeluhkan pasokan air yang dinilai tidak memadai, keruh, dan kerap terhenti tanpa pemberitahuan, sehingga sebagian warga harus membeli air galon maupun mendatangkan air tangki untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Kondisi tersebut kembali menjadi perhatian karena warga mengaku tetap membayar layanan air secara rutin setiap bulan.
Keluhan warga bukan hanya berkaitan dengan debit air yang terbatas. Mereka juga mempertanyakan kualitas air yang diterima serta kepastian pelayanan dari pihak yang bertanggung jawab atas distribusi air di lingkungan perumahan.
Warga berharap persoalan tersebut segera mendapatkan penanganan menyeluruh. Mereka menginginkan pasokan air yang layak, jernih, memiliki debit memadai, dan tersedia secara berkelanjutan.
baca juga : Dugaan Keracunan MBG di Pati Jadi Alarm Keamanan Pangan, Pemkab Tetapkan KLB
Krisis Air Bersih GKM Gresik Terjadi Berulang
Persoalan pasokan air di Perumahan GKM disebut bukan kejadian yang baru berlangsung sekali. Warga menyampaikan bahwa gangguan terjadi berulang sehingga menimbulkan keresahan di lingkungan perumahan.
Dalam kondisi tertentu, air yang mengalir ke rumah warga disebut tidak memenuhi harapan dari sisi kualitas maupun kontinuitas. Ketika aliran kembali berhenti, penghuni harus mencari alternatif agar kebutuhan rumah tangga tetap terpenuhi.
Kondisi tersebut membuat warga harus mengeluarkan biaya tambahan. Selain membayar layanan air secara rutin, mereka juga perlu membeli air kemasan atau air tangki ketika pasokan tidak dapat diandalkan.
Situasi itu menjadi persoalan tersendiri bagi keluarga yang membutuhkan air setiap hari untuk memasak, mencuci, membersihkan rumah, mandi, dan berbagai kebutuhan lainnya.
Warga GKM Keluhkan Air Keruh dan Sering Mati
Kualitas air menjadi salah satu persoalan yang paling banyak dikeluhkan penghuni. Air yang diterima warga disebut terkadang tampak keruh dan tidak dapat langsung digunakan untuk seluruh kebutuhan rumah tangga.
Warga juga mengeluhkan aliran air yang dapat berhenti tanpa pemberitahuan. Ketidakpastian tersebut membuat penghuni kesulitan mengatur kebutuhan air, terutama ketika gangguan berlangsung cukup lama.
Bagi masyarakat yang tinggal di kawasan perumahan, kepastian pasokan menjadi kebutuhan penting. Gangguan yang berulang tidak hanya mengganggu aktivitas sehari-hari, tetapi juga meningkatkan pengeluaran rumah tangga.
Warga kemudian meminta adanya penjelasan yang terbuka mengenai penyebab gangguan, kapasitas pasokan, serta langkah yang akan dilakukan untuk memperbaiki pelayanan.
Pembayaran Bulanan Jadi Sorotan Warga
Persoalan semakin mendapat perhatian karena warga menyatakan tetap menjalankan kewajiban pembayaran layanan air setiap bulan.
Warga mempertanyakan kesesuaian antara biaya yang mereka keluarkan dengan layanan yang diterima. Mereka berharap terdapat kejelasan mengenai mekanisme pelayanan ketika pasokan mengalami gangguan atau kualitas air tidak sesuai kebutuhan.
Keluhan tersebut tidak semata-mata berkaitan dengan persoalan biaya. Warga juga menginginkan adanya kepastian bahwa layanan yang mereka gunakan dapat memenuhi kebutuhan dasar penghuni perumahan.
Karena itu, warga meminta pihak pengelola layanan melakukan evaluasi secara menyeluruh, bukan hanya melakukan perbaikan ketika gangguan kembali ramai dikeluhkan.
Warga GKM Minta Pengembang dan PDAM Bertindak
Warga mendorong pihak pengembang dan PDAM terkait untuk duduk bersama mencari solusi terhadap persoalan tersebut.
Beberapa hal yang menjadi perhatian antara lain kapasitas sumber air, jaringan distribusi, tekanan air, kualitas air, serta kontinuitas pelayanan hingga ke rumah pelanggan.
Evaluasi terhadap seluruh sistem dinilai penting untuk mengetahui titik persoalan. Dengan pemeriksaan menyeluruh, perbaikan dapat diarahkan pada penyebab utama, bukan hanya mengatasi dampak sementara.
Warga juga berharap terdapat informasi yang jelas apabila terjadi gangguan. Pemberitahuan mengenai penyebab, estimasi waktu perbaikan, dan langkah penanganan dapat membantu masyarakat mempersiapkan kebutuhan air selama layanan terganggu.
Krisis Air Bersih Gresik Perlu Penanganan Berkelanjutan
Persoalan di GKM berlangsung dalam konteks kebutuhan air bersih yang juga menjadi perhatian di sejumlah wilayah Gresik.
Pemerintah Kabupaten Gresik pada 10 September 2026 mendorong penanganan akses air minum dan sanitasi melalui pendekatan yang lebih terarah. Salah satu langkah yang dibahas adalah penyatuan data kebutuhan dan pemetaan wilayah prioritas agar intervensi dapat dilakukan secara lebih tepat.
Kondisi tersebut menunjukkan bahwa persoalan air bersih membutuhkan penanganan yang tidak hanya bersifat sementara. Infrastruktur, sumber air, jaringan distribusi, kualitas air, serta kebutuhan masyarakat perlu dipertimbangkan secara bersamaan.
Di sisi lain, persoalan air bersih juga dapat dipengaruhi kondisi musim dan ketersediaan sumber air. Sejumlah wilayah Kabupaten Gresik sebelumnya mengalami kesulitan air selama periode kemarau dan membutuhkan distribusi air bersih untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Namun, untuk kasus di Perumahan GKM, warga meminta persoalan pelayanan ditangani secara khusus agar gangguan tidak terus berulang.
Warga Siapkan Langkah Berikutnya
Warga berharap keluhan yang kembali muncul kali ini dapat menghasilkan penyelesaian konkret. Mereka tidak ingin persoalan air berhenti pada penanganan sementara yang kemudian kembali muncul beberapa waktu berikutnya.
Apabila perbaikan tidak kunjung terlihat, warga menyatakan akan menyampaikan persoalan tersebut melalui jalur yang lebih formal kepada instansi terkait dan pihak berwenang.
Langkah tersebut menjadi bentuk tuntutan warga agar terdapat kepastian mengenai kualitas dan kontinuitas layanan air di lingkungan tempat tinggal mereka.
Bagi penghuni GKM, ketersediaan air bukan sekadar persoalan kenyamanan. Air merupakan kebutuhan dasar yang digunakan setiap hari sehingga kualitas dan kontinuitas pasokan menjadi bagian penting dari pelayanan kepada masyarakat.
Penyelesaian persoalan tersebut kini menunggu langkah konkret dari pihak-pihak terkait. Warga berharap ada evaluasi menyeluruh, komunikasi terbuka, serta perbaikan sistem distribusi sehingga pasokan air dapat kembali normal dan kebutuhan penghuni Perumahan Gresik Kota Mas terpenuhi secara layak.
